Conditions Générales de Vente

Commande :
La remise d’une commande implique de la part de l’acheteur l’acceptation sans réserves de nos conditions générales de vente. Toutes les clauses pouvant figurer sur les imprimés des lettres ou des bons de commande de l’acheteur et contraires à nos conditions ne peuvent nous être opposées sauf accord écrit de notre part.

Le fait que notre société ne se prévale pas, à un moment donné de l’une quelconque des présentes conditions générales, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une desdites conditions.

Annulation de commande :
Aucune annulation ne pourra être acceptée à partir de 8 jours avant la date de livraison prévue.
Pour les commandes dites spécifiques, c’est-à-dire portant sur des produits sur mesure ou personnalisés, aucune annulation ne pourra être acceptée après validation de la commande par vos soins.

Prix :
Nos prix s’entendent franco de port pour un montant de 180€ HT pour les produits stockés à notre entrepôt de Servon-sur-Vilaine (sauf pour la Corse dont le franco de port est de 300€ HT). Pour un montant inférieur, expédition de la marchandise avec facturation d’un forfait transport (20€ HT).

Nos ventes sont faites aux conditions de prix en vigueur au jour de la commande : nos factures prennent effet à cette même date. Les dates d’expédition ne sont données qu’à titre indicatif et nous ne pouvons accepter de votre part aucune réduction de prix, ni de demande de dommages et intérêts en cas de retard de livraison. Seul un retard supérieur à 90 jours par rapport à la date de livraison annoncée pourra justifier une annulation de commande de la part du client, celui-ci ne pouvant toutefois réclamer aucun dommage et intérêt à ce titre. Sont considérés comme cas de force majeure, nous déchargeant de tous dommages et intérêts et de toutes responsabilités : les grèves, soit totales, soit partielles survenues chez nous ou chez nos fournisseurs et plus généralement toute réduction forcée de notre activité, manque de matériel, problème de fabrication, de transport, la guerre, les quarantaines…

Conditions exceptionnelles : aucun avantage tarifaire n’interviendra sur les articles dits accessoires (filtre, siphon, vidage…).

Livraison :
Nos marchandises sont prises et agréées en nos entrepôts. Elles voyagent aux risques et périls du destinataire, même en cas de vente Franco. Au moment de la livraison, et en présence du chauffeur, vérifiez l’état et la qualité des produits livrés et formulez en cas de litige des réserves précises (ex : emballage abîmé, colis manquant, évier cassé…) sur le récépissé du transporteur. Toute réclamation devra être confirmée par lettre recommandée au transporteur dans les 48 h et être adressée par télécopie à notre société dans un délai de trois jours à compter de la date de livraison.

Si cette double formalité n’a pas été accomplie, aucune contestation ne sera recevable.

Garantie :
Notre garantie, dont la durée en mentionnée sur nos catalogues, est limitée au remplacement par simple échange de toutes les pièces reconnues défectueuses pour défaut de fabrication constaté contradictoirement et sous réserve que nos fournitures aient été posées : conformément aux règles de l’art, par des professionnels dûment qualifiés, qu’il n’ait pas été fait usage pour leur entretien de produits corrosifs ou abrasifs et que l’ensemble des instructions relatives à la pose et à l’usage de nos produits ait été respecté.

Retour :
Les retours de marchandises doivent obligatoirement faire l’objet de notre accord préalable et nous sont adressés en franco de port et sous bon emballage. Nous n’acceptons en aucun cas les notes de crédit établies d’office et les déductions directes sur facture non justifiées par des crédits correspondants de notre part. Lorsqu’une erreur de commande intervient et que celle-ci est due au fait du client, ce dernier s’engage à nous retourner la marchandise par son propre transporteur à ses frais. En outre, une décote de 30 % sera appliquée sur le prix de l’article retourné. Pour les commandes dites spécifiques : plans de travail, coloris spéciaux sur mesure ou personnalisés…, aucun retour ne sera accepté.

Paiement :
Sauf accord contraire, le montant de nos factures est toujours exigible comptant à Servon sur Vilaine. Nous ne renonçons pas à ce droit quand nous faisons traite sur l’acheteur. 

En cas de changement de la capacité ou de la situation de l’acheteur, de non-paiement à l’échéance, nous nous réservons la possibilité d’annuler les commandes en cours même acceptées ou de demander des garanties, ou le paiement sur facture pro forma et d’exiger le paiement immédiat de toutes les sommes dues, même non échues. Tout retard de paiement à une échéance quelconque entraînera de plein droit et sans mise en demeure préalable la suspension de l’exécution des commandes en cours, la déchéance du terme pour toute commande exécutée et non encore réglée, ainsi que le paiement d’un intérêt de retard correspondant à 3 fois le taux d’intérêts légal en vigueur au jour de la facture sur la totalité des sommes exigibles à compter des premiers jours suivant l’échéance et jusqu’au complet paiement.

Aucun escompte n’est accordé pour paiement anticipé. Le règlement des sommes dues postérieurement à la date d’éligibilité figurant sur la facture majorera de plein droit le montant de celle-ci de l’indemnité forfaitaire de 40 E prévue à l’article L441-6 alinéa 12 du code de commerce. En cas de modification légale ou réglementaire du montant de cette indemnité forfaitaire, le nouveau montant sera de plein droit substitué à celui figurant dans les présentes conditions générales de vente ou conditions de règlement.

Juridiction :
En cas de contestation, seul le Tribunal de Rennes sera compétent, même en cas d’appel de garantie ou de pluralité de défendeurs pour tout litige avec des clients commerçants. Les domiciliations d’effets et nos acceptations de règlement n’apportent ni novation, ni dérogation à cette attribution de juridiction.

Réserves de propriété :
Conformément aux articles L 621-115 et suivants du code de commerce, nous nous réservons la propriété de la marchandise vendue jusqu’au complet paiement de l’intégralité du prix et des accessoires. Les risques sur la marchandise sont transférés à l’acheteur dès le jour de mise à disposition. En cas de non-paiement partiel ou total, le vendeur peut demander soit la restitution de la marchandise aux frais de l’acheteur, soit le paiement immédiat de toutes les sommes dues. En cas de non-restitution, les marchandises trouvées en possession de l’acheteur et figurant dans nos catalogues sont considérées comme étant celles impayées.